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Lors de mon arrivée, comment je récupère les clés?

La villa sera déverrouillée et prête pour vous à votre arrivée et un membre de notre personnel est à votre disposition si jamais vous avez des questions.

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Est-ce que la literie, les serviettes et le papier de toilette sont fournis?

Oui, mais il est pertinent d'amener une serviette de plage supplémentaire par personne pour l'utilisation de la piscine et du spa.

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Est-ce que la cuisine possède tout ce que nous avons besoin pour cuisiner?

Oui, mais prévoir un deuxième poêle à fondu pour les plus grands groupes.

 

Y-a-t-il accès à Internet dans les Villas?

Oui chaque Villa possède un réseau sans fil WiFi.

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Est-ce qu'on doit nettoyer les lieux avant de quitter?

Oui, nous vous demandons de remettre les lieux en l'état initial.

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Est-ce que les produits nettoyants sont fournis?

Oui, excepté les essuie-tout et les papiers-mouchoirs.

 

Est-ce que vous acceptez les animaux?

Non, sauf sous certaines exceptions et restrictions. 

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Est-ce que tout ce que l'on voit à La Mélèzière est privé à cette Villa?

Oui, excepté les sentiers pédestres et le campe -La Cachette- qui est partagé.

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Quelles sont les méthodes de paiement acceptés?

Visa, Mastercard, virement bancaire, chèque ou comptant

 

Qu'est-ce qui est partagé entre Le Vénitien, Sous les Ailes de Lyne et Le Champlain?

La piscine, le spa extérieur, les kayaks, les vélos, la cabane pour la pêche blanche et la patinoire ainsi.

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Est-il possible d'organiser mon mariage, un événement ou une réunion?

Oui, nous avons de l'expérience dans tous les types d'événement et il sera même un plaisir de vous aider dans votre organisation.

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N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre information. Il nous fera plaisir de rendre votre expérience le plus agréable possible. David au 514.918.1676 et Guylaine au 514.619.3014